Tutto il supporto tecnico per imparare a distanza

Requisiti tecnici


Requisiti tecnici

Al fine di partecipare in maniera adeguata all’esperienza dell’apprendimento a distanza necessiterai dei seguenti profili tecnici.

Computer 

I seguenti requisiti minimi vengono riportati sia per Mac che Pc.

Requisiti minimi per PC:

  • Windows Vista SP2 or higher
  • 1 GB of RAM or more
  • Color monitor with at least 800×600 screen resolution,1024×768 recommended
  • At least 500 MB of free disc space for downloads and plug-ins
  • Windows sound card, preferably with Direct-X or ASIO drivers
  • Cuffie (no altoparlanti per evitare feedback)
  • Microfono integrato o esterno

Requisiti minimi per MAC:

  • Mac OS 10.7 and above
  • Intel Mac 2 GB of RAM or more
  • Color monitor with at least 800×600 screen resolution,1024×768 recommended
  • At least 500 MB of free disc space for downloads and plug-ins
  • Soundcard
  • Cuffie (no altoparlanti per evitare feedback)
  • Microfono integrato o esterno

Web Browser

La piattaforma Classroom supporta i seguenti browsers:

  • PC Web Browser: Firefox , Chrome (Recommended), Internet Explorer 10 or higher
  • Mac Web Browser: Firefox, Chrome (Recommended) , Safari
  • Su tutti i dispositivi mobili si consiglia l’utilizzo della App Google Classroom e di tutte le App correlate (Drive, Documenti, Fogli, Presentazioni, Hangouts, Moduli ecc)

Connessione e banda per video-dirette

La larghezza di banda utilizzata è adattiva e varia per fornire le prestazioni migliori sulla rete dei partecipanti.

Larghezza di banda minima richiesta:

  • In uscita: 300 kbps
  • In entrata: 300 kbps
  • Larghezza di banda ideale 4 mbps

Software

In aggiunta al bundle Google si consiglia il costante aggiornamento delle seguenti applicazioni gratuite.  A seguire su questa pagina troverai anche i links a tutti i download gratuiti:

  • Adobe Reader
  • Adobe Flash Player
  • Apple Quicktime Player

Apprendere online richiede le medesime capacita necessarie per navigare internet, dovrai infatti essere in grado di: effettuare un login, utilizzare un browser, usare software per compilazione di testi, presentazioni, fogli di calcolo, email ed allegati, uso di cloud drivers, fare download ed installazione di software ed altri files.

Software Downloads

A seguire un aiuto per trovare i links di download di software gratuiti. Le seguenti applicazioni e plugins sono necessari per l’apprendimento online.

Plug-ins

  • Adobe Reader

Adobe Reader puó essere scaricato qui: http://www.adobe.com/reader

  • Adobe Flash Player

Adobe Flash Playerpuó essere scaricato qui: http://get.adobe.com/flashplayer

  • Apple Quicktime Player

Quicktimepuó essere scaricato qui: http://www.apple.com/quicktime

Software

  • Audacity

Audacitypuó essere scaricato qui: http://audacity.sourceforge.net

  • Finale Notepad

Finale Notepad puó essere scaricato qui: http://www.finalemusic.com/notepad

Browsers

  • Apple Safari

Safaripuó essere scaricato qui: http://support.apple.com/downloads/#internet

  • Google Chrome (consigliato per Google Classroom)

Google Chrome puó essere scaricato qui: https://www.google.com/chrome

  • Microsoft Internet Explorer

Internet Explorer puó essere scaricato qui: http://www.microsoft.com/downloads/

  • Mozilla Firefox

Firefoxpuó essere scaricato qui: http://www.mozilla.com/firefox

Requisiti specifici

Taluni corsi potrebbero richiedere specifiche particolari sia a livello software che hardware (ad esempio per l’apprendimenti di software di editing video e audio), che variano a seconda dei requisiti delle aziende produttrici. Anche se é nostro obiettivo supportare gli studenti nella maniera migliore possibile, non ci è possibile essere responsabili per requisiti posti in essere da terzi, o per incompatibilità hardware e software che lo studente dovesse riscontrare. Vi consigliamo di approfondire i manuali di istruzioni forniti dai produttori dei prodotti nelle versioni più recenti possibile.